Ориентация на большинство

Opera

Позавчера вышла тестовая версия браузера Opera на движке Blink (тот же Webkit). В эпическом топике на Хабрахабре, собравшем почти 1,5 тысячи комментариев, нет положительных высказываний. Оно и понятно, от прежнего браузера осталось только имя — победили инновации и родилось ни на что не похожее решение:

Opera 15

Opera начинала со встроенным баннером. Со временем компания научилась сотрудничать с поисковыми системами, крупными магазинами и сайтами, ссылки на которые насильственно впихивала в закладки и быстрый набор. От закладок Opera отказалась (ну да, не будет их в новом браузере), значит и впихнуть туда ничего не получится. Поэтому была придумана полезнейшая функциональность, от которой лично я без ума — не отключаемые, с собственным набором не самых лучших источников «Рекомендации». Баннер-то никуда не пропадал, просто на время перемещался в менее заметное место.

Пользователям говорят, «мы приняли решение, что для большинства так будет лучше». Большинство состоит из 2–5% мировой интернет-аудитории, оно до сих с Оперой, потому что точно знает, что им нужно. С чем останется компания, если уберёт из своего продукта всё, что удерживало пользователей?

Google

Самый лучший веб-интерфейс почты у Gmail. С этим никто не спорит. На протяжении многих лет в Google доказывали, что умеют развивать продукт, не меняя основную идею. Но некоторые нововведения, предназначенные для того самого большинства, вызывают опасения.

  • Сначала ввели хитрый механизм «важных» сообщений, который определяет важность для кого-то другого.
  • Затем сделали «умные ярлыки», автоматически фильтрующие почту по трём категориям: массовые рассылки, форумы, уведомления.
  • И вчера Google анонсировал новую фильтрацию, разбивающую почту на категории (по умолчанию — коммерческие, уведомления, социальные сети).

new-gmail

Выглядит симпатично, но учитывая, что создано на основе тех же «умных ярлыков», ожидать нормальной работы не приходится. Надеюсь, Google не последует примеру инновационной компании Opera и не уберёт собственноручно созданные ярлыки (благодаря которым во входящие попадает действительно важное) лишь потому, что большинство их не использует.

РАССКАЗАТЬ О СТРАНИЦЕ æ ä å

2 комментария rss

Denis Evsyukov 10.11.2013 21:30 #

По мне так лучший интерфейс для почты в fastmail.fm
В гугле уже перегрузили все до невозможности, пользоваться сложно.

ответить
Андрей Серебряков 10.11.2013 21:39 #

Я, кстати, постоянно перестал пользоваться веб-интерфейсом Gmail, только периодически захожу посмотреть, не попало ли что важное в спам.
Fastmail смотрел, когда у них с Оперой какое-то соглашение было. Сейчас как у них — не знаю, но судя по видео — неплохо.

ответить